Splošna politika poslovanja podjetja Daria Prašnikar s.p. za spletno trgovino www.unime.si
1. Uvod
Podjetje Daria Prašnikar s.p. (v nadaljevanju: podjetje) je lastnik in upravitelj spletne trgovine www.unime.si. Namen te politike je opredeliti pogoje poslovanja, varovanje pravic uporabnikov, odgovornosti podjetja in uporabnikov, ter zagotavljanje transparentnosti v poslovanju. Z obiskom spletne trgovine in uporabo njenih storitev, uporabniki sprejmejo pogoje poslovanja, zato priporočamo, da jih natančno preberejo.
2. Splošni pogoji poslovanja
2.1. Podjetje se zavezuje, da bo v spletni trgovini zagotavljalo izdelke, ki ustrezajo veljavnim zakonom in predpisom Republike Slovenije.
2.2. Podjetje si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev poslovanja kadarkoli, brez predhodnega obvestila, pri čemer spremembe začnejo veljati z dnem objave na spletni strani. Uporabniki se ob obisku spletne trgovine seznanijo z aktualnimi pogoji.
3. Naročanje izdelkov
3.1. Naročila so možna preko spletne trgovine www.unime.si, kjer uporabniki izberejo želene izdelke, jih dodajo v košarico ter zaključijo nakup.
3.2. Za dokončanje nakupa je potrebno vnesti potrebne kontaktne in dostavne podatke ter izbrati način plačila.
3.3. Vse cene v spletni trgovini so prikazane v evrih (€) in vključujejo DDV, razen če ni izrecno navedeno drugače.
4. Načini plačila
4.1. Možni načini plačila vključujejo:
– Plačilo s kreditnimi karticami (Visa, MasterCard, itd.)
4.2. Plačilo je potrebno izvesti ob potrditvi naročila.
5. Pravica do odstopa od pogodbe
5.1. Kupci imajo pravico, da v 14 dneh od prejema naročenega blaga odstopijo od pogodbe, v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov.
5.2. Za uveljavitev pravice do odstopa mora kupec izdelek vrniti v nepoškodovanem stanju, neuporabljen in v originalni embalaži. Stroški vračila blaga nosi kupec, razen v primeru, če izdelek ni skladen z naročenim.
5.3. Kupec mora podjetje o odstopu obvestiti v roku 14 dni po prejemu blaga, in sicer pisno na elektronski naslov info@unime.si.
6. Garancija in reklamacije
6.1. Za izdelke, kupljene v spletni trgovini, veljajo zakonske garancijske pravice.
6.2. V primeru napak na izdelkih, mora kupec reklamacijo oddati v roku 8 dni od ugotovitve napake. Reklamacijo je mogoče oddati preko elektronske pošte na info@unime.si.
6.3. Podjetje si bo prizadevalo za rešitev reklamacije v najkrajšem možnem času in zagotavljanje ustrezne rešitve (popravilo, zamenjava izdelka, vračilo denarja).
7. Varstvo osebnih podatkov
7.1. Podjetje se zavezuje k zaščiti osebnih podatkov uporabnikov v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu osebnih podatkov in GDPR (Splošna uredba o varstvu podatkov).
7.2. Osebni podatki, ki jih uporabniki vnesejo med nakupom, bodo uporabljeni izključno za namen obdelave naročil in dostave blaga.
7.3. Uporabniki imajo pravico do dostopa, popravka in izbrisa svojih osebnih podatkov, kar lahko uredijo preko uporabniškega računa na spletni strani ali pa z neposrednim kontaktom na info@unime.si.
8. Odgovornost podjetja
8.1. Podjetje si bo prizadevalo zagotoviti točnost in ažurnost vseh podatkov v spletni trgovini, vendar ne odgovarja za morebitne napake v cenah, opisih izdelkov ali napake pri dostavi.
8.2. Podjetje ne odgovarja za poškodbe izdelkov, ki nastanejo zaradi nepravilne uporabe ali nesreče po dostavi.
8.3. Podjetje ne odgovarja za zamude pri dostavi zaradi nepredvidljivih dogodkov, kot so naravne nesreče, stavke, tehnične težave dostavnih služb ipd.
9. Reševanje sporov
9.1. V primeru spora med podjetjem in uporabnikom se stranke dogovorijo za mirno rešitev sporov.
9.2. Če sporov ni mogoče rešiti z mirno potjo, je pristojno sodišče v Sloveniji, kjer ima podjetje svoj sedež.
10. Zaključne določbe
10.1. Splošni pogoji poslovanja so v skladu z zakonodajo Republike Slovenije.
10.2. Za vse, kar ni določeno v teh splošnih pogojih, veljajo predpisi, ki urejajo poslovanje na daljavo in varstvo potrošnikov.
Datum zadnje spremembe: 11.11.2024
Podjetje Daria Prašnikar s.p.
Email: info@unime.si
Slovenian